从2010年底至如今，公司已经运转了1年多。这段时间，公司虽然盈利不大，但总算走出了亏损、士气低落、员工离职、招人、亏损的恶性循环中。团队最困难时期，只剩下一个推广，一个客服人员，因为公司连续14个月亏损,老板曾多次打算解散团队。当然，相比淘宝天猫平台年销量几千万的买家，我们微不足道，但我们的经验可能给小型电商一些启发。
一、选对产品等于成功的一半
笔者公司以前是做线下棋牌行业，这个行业目前竞争太过于激烈，几乎无利。迫于压力，老板将线下业务转给亲戚，自己花了几万元在国内某家知名培训机构培训了一段时间，然后注册一家电子商务公司，宣布正式进军电商行业。
当时有两个选择，买产品或者服务。老板考虑到自己又十多年传统经商经验，选择了卖产品这一条路。经过深思熟虑，公司决定选择汽车产品为突破口，具体来说是汽车车位锁，汽车挂件，汽车摆件这三大类。为什么要选择汽车行业，当时是如此考虑的。
A、汽车保有量持续增加，这个市场足够大。
B、老板有若干车友会资源。
C、汽车产品无季节性，利润较高。
D、车位锁产品实体店销售较少，2010年时二三线城市基本无实体店销售该产品。
一年经营下来，笔者发现汽车挂件、汽车摆件的销售量很少，完全与当初先做量后赚钱的思路背道而驰。汽车用品类小产品唯一的好处是给笔者的淘宝店铺刷了信誉，提升了公司淘宝店铺的等级。笔者公司80%的利润都来自车位地锁产品，所以笔者立即停止进货汽车挂件等产品，余下的库存，则采取淘宝销售+买车位锁赠送汽车用品的策略，来清理库存。在选产品与经营的过程中，笔者得出了如下的教训。
1、产品单价不要太低
比如笔者公司的汽车香水，几十元的产品虽然有200%的利润，但是销量少，远远比不上一款800元的车位锁产品30%的利润。
2、产品利润要足够高
产品利润高，公司才能拿得出钱来进行网络推广。如汽车地锁产品其利润一般有50%～100%，公司才有钱来进投放百度竞价广告与联盟广告。
3、选择有后续维护或者重复购买的产品
核心思想就是尽量选择能重复盈利的产品。如汽车车位锁，在使用过程中，偶尔会出现各种小毛病，或者需要更换部件等。这就给公司带来了更多稳定的收入来源。
二、电商需做减法
笔者公司，最初从组建团队，推广产品，无一不是在做加法。如做电商，主流途径是建设网站，然后开设淘宝店铺。没人才怎么办，招人，招程序员，美工，招淘宝客服。网站与淘宝店铺做起来了，没推广怎么办，招推广与运营人员。产品推广效果不好怎么办，投放竞价广告、群发邮件、养博客、问答平台进行口碑营销等等。
到最后发现，公司人员臃肿，效率低下，最致命的是公司一直在亏损。员工拿着底薪看不到希望，于是一个个离职而去。公司运营到举步维艰的地步，老板和笔者等人深刻反省公司目前的窘境，与如何盈利。如果还找不到盈利的对策，那直接解散团队。
笔者发现公司1年来的主要盈利来源，发现80%的利润来自车位锁产品，而选择该产品80%以上的消费者来自湖南长沙。如是公司的主要精力集中到，在长沙推广车位锁产品，如竞价广告投放地方，seo关键词的选择方面等等，都优先考虑湖南区域。1年的运营，笔者得出如下的经验。
1、集中力量做重要事
如小型电商，网站建设方面直接可以外包。如无经常性的处理图片的需求，可以不雇佣美工。很多技术方面的，都可以外包给网络公司，而自己公司则集中力量做推广、产品运营等。
2、选对推广途径做极致
笔者公司既做淘宝、seo、又做sem等等推广途径，到最后发现，绝大多数订单来源的客户是sem与seo。所以笔者公司果断将主要经历放置在搜索引擎营销方面。
3、只保留核心团队
小微型电商团队，其人员配置方面不可能如大型电商一样，从客服、美工、设计、程序、推广、运营、物流与仓储人员全部到位。很多时候，员工往往是多面手，如笔者公司的客服，既是客户，又负责一些美工与物流活。更多的员工，只会不断降低公司的盈利能力。
三、写在最后
其实，笔者这1年多的推广与运营经验，还有很多很细微的东西可以拿出来分享。每个行业都有其行业的特殊性，而且小型、中型与大型电商的玩法又不一样，淘宝上又卧虎藏龙，笔者就暂时分享到这里，与大家共勉。
文章由车位锁原创，转载请注明来源，感谢!
评论